Часто задаваемые вопросы
Воспользуйтесь данным разделом для поиска ответов на самые часто возникающие вопросы.
Радиостанции TurboSky работают в диапазоне UHF, который наиболее предпочтителен для использования в условиях городской и плотной застройки. Радиус работы каждой конкретной радиостанции очень сильно зависит от местности. Лучшее качество связи достигается на открытом пространстве или на воде, город с плотной застройкой является сильным экраном, поэтому дальность работы значительно уменьшается. На расстояние работы также существенно влияет мощность передатчика рации и чувствительности приёмника. Чем выше мощность и чувствительность, тем больше радиус действия.
Для станков, насосов и оборудования с электродвигателями нужен ИБП с 3-кратным запасом по перегрузочной способности. Промышленные ИБП должны выдерживать высокие пусковые токи. Рекомендуются online-модели в напольном исполнении с защитой от пыли (опционально) и расширенным диапазоном рабочих температур.
Зависит от модели.
- Модели со встроенными АКБ готовы к работе сразу.
- Модели без батарей (Long Time) требуют обязательной покупки внешнего батарейного блока, иначе при пропадании электричества ИБП просто выключится. Для нагрузки 10 кВт обычно требуются именно внешние батарейные массивы.
Да. Большинство мощных ИБП поддерживают подключение внешних батарейных модулей (БМ) или отдельных стеллажей с АКБ. Вы просто докупаете дополнительные блоки и подключаете их параллельно, увеличивая общую емкость и время резерва.
Цифры обозначают количество фаз на входе и выходе.
- 1/1 (однофазный): Вход 220В и выход 220В. Подходит для квартир, небольших офисов и обычных розеток.
- 3/3 (трехфазный): Вход 380В и выход 380В. Используется в промышленных зданиях и больших серверных, где питание разведено на 3 фазы для равномерного распределения нагрузки.
- Также бывает 3/1: Вход 380В, но на выходе обычные 220В.
Для серверной и ЦОД рекомендуется ИБП с топологией On-Line (двойное преобразование). Он выдает идеальную синусоиду, мгновенно (0 мс) переключается на батареи и защищает технику от любых помех в сети. Обратите внимание на стоечное (Rack) или башенно-стоечное (RT) исполнение.
Время работы зависит не от самого ИБП, а от емкости внешних аккумуляторных батарей (АКБ).
- Со встроенными батареями: обычно 5–15 минут (хватает на штатное завершение работы сервера).
- С внешними батарейными модулями: от 30 минут до нескольких часов.
Это разные единицы измерения. кВт — это активная мощность (реальная работа), а кВА — полная мощность. Они связаны коэффициентом мощности (PF).
- Если у ИБП PF = 1 (обычно у современных онлайн моделей): 10 кВА = 10 кВт.
- Если PF = 0.9: 10 кВА = 9 кВт (такой ИБП не потянет нагрузку 10 кВт).
Важно: Всегда смотрите в характеристиках именно значение в кВт (Ваттах), чтобы не ошибиться.
Вам нужен ИБП мощностью не менее 10 кВт (или 11–15 кВА с учетом коэффициента мощности 0.9–1.0). Мы рекомендуем выбирать модель с запасом 20–30% (т.е. на 12–13 кВт), чтобы оборудование не работало на пределе возможностей и оставался резерв для пусковых токов.
UHF - стандарт радиосвязи, который использует короткие волны с частотой диапазона 400-470 МГц. Такие характеристики дают высокую проникающую способность радиосигнала, что подходит для работы в городских условиях, но ничто не ограничивает использование радиостанций этого типа на другой местности.
Время работы рации зависит от нескольких факторов: ёмкость аккумуляторной батареи, мощность передатчика и интенсивность переговоров. Для измерения времени работы радиостанций существует общепризнанный стандарт - 90/5/5. Он означает, что 90% времени станция находится в режиме ожидания, 5% в режиме передачи и 5% в режиме приёма. Среднее время работы раций TurboSky в режиме 90/5/5 составляет 12 часов.
Благодаря интуитивному управлению рации TurboSky подходят для начинающих пользователей. Наиболее простыми в управлении и надёжными являются рации без дисплея и клавиатуры (вся линейка TurboSky, кроме TurboSky T5). Для детей мы рекомендуем бютжетную модель TurboSky T9, она имеет небольшие габариты и вес, а также оснащена фонариком и FM-радио.
Радиостанции TurboSky выполнены на алюминиевом шасси, которое увеличивает прочность корпуса станции и защищает основную электронную схему радиостанции от повреждения при падениях и ударах.
Корпус изготовлен из ударопрочного пластика. Кроме того, все радиостанции TurboSky защищены от проникновения влаги и пыли по международному стандарту IP54.
Рации TurboSky можно без опаски использовать на стройке, в поездках и походах.
Рации TurboSky совместимы со всеми радиостанциями диапазона UHF, PMR, LPD (400-470 МГц).
Если вы покупаете новые рации мы можем бесплатно запрограммировать их, закрыв частоты кодировками - так вероятность того, что в эфире вам кто-то помешает будет очень мала.
Если у вас уже есть рации и вы хотите, чтобы они работали в связке с рациями TurboSky - мы можем бесплатно запрограммировать рации TurboSky под ваши частоты, для этого считайте на компьютере и вышлите нам образец настроек с ваших радиостанций. Если у вас нет такой возможности - мы сами можем считать данную информацию, достаточно привезти в наш сервисный центр образец радиостанции с которой должны работать новые рации TurboSky.
Программирование мощности передачи, рабочих частот, кодировок, дополнительных кнопок и функций осуществляется программатором через компьютер*. Для самостоятельного программирования радиостанции, необходимо приобрести программатор TurboSky PMT-1 и скачать специализированную программу прошивки**.
* Модель TurboSky T5 поддерживает программирование прямо из меню рации без использования ПК.
** На данный момент программа прошивки предоставляется по запросу в службу поддержки.
В эфире всегда присутствуют помехи природного происхождения, которые создают фоновое шипение в режиме приема. Для устранения таких шумов и используется система шумоподавления.
Данная функция необходима для поиска сигнала передачи. В случае нахождения полезного сигнала поиск на несколько секунд останавливается и продолжается дальше, если пользователь не остановил его.
Модели TurboSky R2, T3, T4, T5 можно заряжать автомобильным зарядным устройством (АЗУ)*.
В радиостанциях TurboSky T6, T7, T8, T9 - возможность подключения АЗУ отсутствует, поскольку кабель питания 220V впаян в стакан зарядного устройства.
АЗУ АС1 подходит для TurboSky R2, T3.
АЗУ AC2 подходит для TurboSky T4, T5.
* АЗУ не входит в стандартную комплектацию и приобретается отдельно.
Срок гарантии на радиостанции TurboSky составляет 2 года (24 месяца), начиная со дня приобретения товара. Срок гарантии на аккумуляторы (любые перезаряжаемые элементы питания) — 2 месяца. Гарантия не распространяется на следующие аксессуары: чехлы, гарнитуры, щелочные батареи (любые не перезаряжаемые элементы питания). Гарантийное обслуживание осуществляется в официоальном сервисном центре по адресу: 121087, г. Москва, ул. Барклая, д.8, офис 326.
- При покупке от 5 радиостанций - скидка 3%
- При покупке от 10 радиостанций - скидка 5%
- При покупке от 20 и более радиостанций - скидка 8%
- Также у нас постоянно проводятся акции, есть подарки при покупке - аксессуары и продукция с фирменной символикой, следите за Новостями!
Контакты сервисного центра
Эксклюзивный представитель TurboSky в России:
121087, г. Москва, ул. Барклая, д.8, офис 326
Пн-Пт с 10:00 до 21:00 (МСК)
